Wat doen Google Assistant en Amazon Alexa eigenlijk met je data?

De laatste tijd heeft men het er vaak over. De bescherming van je data en wat er mee gebeurt. Ook bij spraakassistenten zorgt dit voor veel discussies en is het vaak onduidelijk of de slimme speakers ook werkelijk alles opnemen wat je zegt ook al spreek je deze niet aan. De assistenten zijn enorm handig en kunnen je leven heel wat makkelijker maken maar om dit te kunnen verwezenlijken hebben ze natuurlijk ook jouw data nodig. Maar wat gebeurt daar nu mee en waar gaat dit naartoe?

Google en Amazon, de twee leiders op het gebied van spraakassistenten, verdedigen zichzelf dor te zeggen dat de assistenten enkel geluid opnemen en verwerken wanneer het aanspreekwoord wordt aangehaald. In hun geval is dit ‘Ok Google’ en ‘Alexa’ en beginnen de speakers ook werkelijk met het opnemen van alles wat je zegt. Vervolgens gaan deze spraakberichten recht naar de cloud waar servers alles opslaan. Op basis van deze gegevens gaan de assistenten een profiel van elke gebruiker kunnen maken.

Vooral Google, dat 7 producten heeft die elks maandelijks 1 miljard gebruikers hebben, heeft een enorme schat aan gegevens. Dit heeft hen enorm geholpen bij het uitbouwen van hun imperium waarbij hun inkomsten voornamelijk bestaan uit het adverteren. Dit op basis van de verzameling aan gegevens rond de gebruiker waardoor hun advertenties enorm doelgericht zijn.

Amazon zei onlangs in een statement dat ze opgenomen spraakberichten van gebruikers niet voor advertentie doeleinden gebruikten. Ook bij Google zeiden ze iets gelijkaardig over hun Google Assistant waar data privacy voorop staat.

“ All devices that come with the Google Assistant, including Google Home, are designed with user privacy in mind. For Google Home, we only store voice queries after a physical trigger or after recognizing a hot word trigger like “OK Google” or “Hey Google”. In addition, activity history is stored similarly to other web activity, and users are in control of their information and can edit permissions, view or delete voice queries in My Activity. Lastly, Google Home devices only come with one button, the mic mute switch. This gives full control of when the Assistant on Google Home is helping.”

Het feit dat al deze gegevens op een server opgeslagen worden zorgt bij velen voor onrust. Maar gelukkig kan dit makkelijk opgelost worden. Zowel Amazon en Google laten je kijken in je logbestand van spraakberichten. Bij Amazon moet je via ‘Settings’ naar ‘History’ gaan waarna je je spraakberichten één per één kan verwijderen. Als je alles wilt verwijderen moet je naar ‘Your devices’, vervolgens naar ‘Echo Dot’ en uiteindelijk naar ‘Manage voice recordings’ gaan. Hier kan je grote aantallen spraakberichten in één keer verwijderen.

Om dit bij Google Assistant te doen moet je naar https://myactivity.google.com/myactivity gaan waarna je rechts vanboven op de 3-punt lijn kan drukken. Hier krijg je de optie ‘Delete activity by’ waar je de periode en het product (in dit geval Voice & Audio) kunt instellen dat je wilt verwijderen.

WIl je er toch geen toeval aan overlaten dan kan je altijd op de mute-knop drukken. Die kan je bij de Amazon Alexa gewoonweg vanboven vinden en bij de Google Assistant achteraan.